你留在这里的每一局，都有一份清楚的保管说明

01与你有关的信息，一共四类

开通账号并上桌之后，系统会围绕你的牌局留下四类信息。它们各自有明确的来源，也只服务于对应的功能。

• 账号标识

  账号编号与你在牌桌上使用的昵称。它决定了一局牌的分数归到谁名下，也是客服帮你找记录时最先确认的内容。

• 牌局记录

  每一局的牌局编号、同桌参与人、计分制式（斗地主、跑得快、升级、麻将中的一种）、开局与结束时间、所在桌位。计分客户端里的牌局时间轴展示的就是这一层。

• 结算数据

  底分、倍数、番种、加减分和最终得分，构成一局完整的加减链路。结算明细里的每一行都来自这里，也是你回看某局争议时最直接的依据。

• 设备与版本信息

  计分客户端的版本号（当前为 v7.4）、运行平台（Windows 或 macOS），以及导出失败时的错误类型。这些只在排查显示异常和文件导出问题时读取。

通讯录、相册、位置这类与你打牌无关的内容不在收集范围内，客户端也没有申请过相应权限。

02这些信息用在什么地方

四类信息落到四个具体功能上，没有广告推送，也没有拿去做画像。

算清一局的分。牌局记录与结算数据进入计分流程，生成当桌的加减分结果，并在结算明细里逐行列出底分、倍数、番种和最终得分。你需要复看某一局时，打开明细就能从头到尾走一遍。

拉出你的胜率曲线。账号下的历史结算会按近 7 日、近 30 日和赛季三个周期分别汇总，也能切换成按制式或按局数分层查看。哪个制式的胜率掉得厉害、哪个赛季打得最稳，一眼就能看出来。

告诉你桌上现在有多少人。桌位人数浏览器每 5 秒刷新一次，展示的是桌位编号、当前人数和是否已开局这类公开状态，不涉及具体账号的分数。约局之前先看一眼，能少等很多空桌。

帮你把问题定位到具体一局。当结算结果和你記的账对不上，客服会依据牌局编号调取该局的倍数与番种记录，核对是录入有误还是规则理解不同，再给出处理方式。

03保留多久，存放在哪里

账号下最近的 36 个月牌局记录与胜率曲线，随时可以在客户端里调出来。超出这段时间的历史数据不再出现在常规查询结果中，也不会用于任何统计输出。

记录存放在自建的 3 组服务器集群里，分别部署在南宁与贵阳两地机房，集群之间做数据互为备份。单台设备出问题时，你第二天照样能翻出上周的结算，不需要重新录入。

结算明细按局分片写入并保留索引，所以打开一次明细抽屉平均只要 25 秒就能看完一整局的加减过程。牌局记录和结算数据在写入时就带上时间标记，事后无法被静默改写，这一条对你回看历史成绩很重要。

04关于第三方

你的数据不会被出售、出租或以任何形式交给第三方用于营销。这一点不随合作形式变化。

与本地棋牌社团合办线下体验活动时，主办方拿到的是汇总后的统计结果，例如某场活动的总对局数、参与人数的分布区间。这类结果会去掉账号标识，不会显示任何一位参与者的单局得分或胜率曲线。

如果后续出现需要第三方承接的技术环节，相关范围会先写进这份说明并标注生效版本，再随客户端更新告知你。

05你可以做的四件事

查询

在客户端打开胜率统计面板，按近 7 日、近 30 日或赛季调取记录；也可以直接联系客服，报上牌局编号，由团队帮你定位到具体一局。

导出

电脑端支持把结算明细导出为 CSV 或 PNG，Windows 与 macOS 都能用。导出的文件保存在你自己的设备上，社团做赛季汇总时可以直接拿去用。

更正

发现底分或倍数录入有误，把牌局编号和当桌的结算截图一并发给客服。工作日 9:00—18:00 提交的，通常当天就能得到处理结果。

删除

账号下的牌局记录可以申请删除，处理完成后不再出现在任何查询结果里。发起方式与所需材料写在找到我们页面。